VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti týkající se výuky a doučování
poskytnutého poskytovatelem. Poskytovatel se zavazuje poskytnout zákazníkovi či
zákazníkem určené osobě doučování v určeném předmětu a zákazník se zavazuje uhradit
poskytovateli sjednanou cenu.

2. Kontaktní údaje poskytovatele:
Mgr. Irena Budínová, Ph.D.
Loosova 579/10
638 00 Brno – Lesná
IČO: 01986236
Na této adrese je zákazník oprávněn uplatňovat nároky vyplývající z této smlouvy.

3. Smlouva o doučování je uzavřena okamžikem provedení rezervace zákazníkem ve formuláři
uvedeném na internetové stránce www.mathelp.cz. Prezentace volných termínů na uvedené
stránce se považuje za nabídku k uzavření smlouvy, provedení rezervace se považuje za
přijetí nabídky.

4. Zákazník může v případě objednání služeb přes internet odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode
dne provedení objednávky. Odstoupení lze provést písemně oznámením zaslaným
prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem. Aby byla dodržena lhůta pro
odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím
příslušné lhůty.

5. Zákazník výslovně požaduje, aby poskytovatel začal s doučováním před uplynutím 14-ti denní
lhůty, ve které může klient od uzavřené smlouvy odstoupit.

6. Zákazník bere na vědomí, že výsledek doučování je vždy ovlivněn prací doučované osoby.
Poskytovatel tedy negarantuje výsledek doučování, tedy např. přijetí na zamýšlenou školu,
zlepšení školního prospěchu apod.

7. První poskytnutá lekce je zdarma, po ní má zákazník právo sdělit, že si nepřeje v doučování
pokračovat. Doručením tohoto sdělení končí trvání uzavřené smlouvy.

8. Zákazník zaplatí doučování vždy předem, a to na bankovní účet č. 1017443339/5500.

9. Zákazník se zavazuje, že on, či jím určená doučovaná osoba, bude dodržovat provozní či
návštěvní řád v prostorech, kde bude doučování probíhat. Zákazník se rovněž zavazuje
uhradit újmu vzniklou poskytovateli či třetím osobám a zaviněnou zákazníkem či jím určenou
doučovanou osobou.

10. Správcem osobních údajů poskytnutých za účelem plnění předmětu smlouvy je poskytovatel.
Zákazník prohlašuje, že je oprávněn předat poskytovateli osobní údaje doučované osoby.
Zákazník bere na vědomí, že pro účely uzavření smlouvy, jejího plnění a případného řešení
práv z vadného plnění poskytovatel zpracuje a uchová v souladu s nařízením Evropského
parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen
GDPR), osobní údaje zákazníka či jím určené doučované osoby v následujícím rozsahu:
jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo a platební údaje. V případě, že s tím zákazník
projeví souhlas při provádění rezervace, je poskytovatel oprávněn využít e-mail zákazníka
k zasílám marketingových sdělení. Zákazník rovněž dává souhlas s užitím fotografie sebe či
doučované osoby pro účely dokumentace průběhu doučování a případně pro tvorbu
propagačních materiálů.

11. Zákazník se zavazuje poskytovat součinnost nezbytnou k plnění této smlouvy, tj. zejména
připravovat sebe či doučovanou osobu na doučování dle pokynů poskytovatele, dostavovat se
řádně a včas na lekce a včas informovat poskytovatele o své případné neúčasti.